Процесс
Пять шагов: от звонка до доставки
Всё делает один человек — я. Поэтому между этапами нет переписки с менеджерами: вопрос, ответ, цена, срок, готовая работа.
Цена и срок
Называю до начала работ
В карточке изделия стоит цена образца и, если согласован, срок. Под ваш размер считаю отдельно.
Начать с заявки- 1
Заявка
ответ
Звонок, сообщение в Telegram или форма на сайте. Опишите изделие, размер и куда ставите. Фото чужой работы или свой рисунок — по ним тоже работаю.
- 2
Рисунок и размер
цена и срок
Сверяю узел с вашим размером, говорю цену и когда выйдет. Каталог — образцы: повторяю рисунок или делаю по вашему эскизу.
- 3
Ковка
готовое изделие
Горячая и холодная ковка собственного изготовления: прут тяну, кручу и гну на огне, узлы собираю и свариваю сам. Готовые работы снимаю на фото — примеры в канале мастерской.
- 4
Доставка
на место
Своя доставка: Белореченский и ближайшие районы, по договорённости. Срок и вывоз обсуждаем вместе с ценой.
- 5
Гарантия
на связи
Гарантию на изделие даю. Какие именно условия — проговариваю до начала работ, чтобы потом не расходились в ожиданиях.
Вопросы
Что спрашивают чаще всего
Можно повторить рисунок по фотографии?
Да. Хватит чёткого снимка или вашего рисунка: подгоню узел под размер и назову цену. Так делали не раз — в каталоге есть работы по эскизам заказчиков.
Цены на сайте окончательные?
Это цены готовых образцов — такие, какие называл людям. Изделие под ваш размер и рисунок считается отдельно: металла может уйти больше или меньше.
Что с гарантией?
Даю гарантию на ковку и сварные швы. Условия обсуждаем до заказа — напишите, расскажу их и покажу на примерах.
Доставляете сами?
Да, доставка своя: Белореченский и ближайшие районы. Дальше — по договорённости, обсудим в переписке.
А если того, что нужно, нет в каталоге?
Каталог — это образцы, а не весь список. По эскизу и размеру делаю и то, чего в нём нет.
Можно посмотреть работы вживую?
Показываю по договорённости: ст. Черниговская, Белореченский район. Напишите или позвоните — +7 902 544-11-71, договоримся о времени.